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    百特物业:小问题不过时,大问题不过夜

    摘要:
    发布时间:2011-12-9 13:15:06    查看:587

        除了干净整洁的道路,美观大方的墙面,最让家住三一竹胜园的居民自豪的,是小区的绿化。小区绿意盎然,大家住得舒心,这么漂亮的环境和物业企业的努力是分不开的。百特物业企业有关负责人说,物业服务的好坏直接关系着居民们的生活质量,居民与物业企业关系是否融洽也反映了整个社区是否和谐。“居民家中出现维修问题,物业有严格规定,小问题不过时,大问题不过夜。”有关负责人说,为了能和居民形成良好互动,物业中心很好地利用小区板报,每周定期更换板报,通告小区内的大小事情,“居民也可以在上面提意见、写想法,板报成为居民与物业沟通的桥梁。”在物业企业办公室,记者看到业主们送来的感谢信:“你们正是用自己的‘乐业’建筑大家的‘安居’。”

     

      这样的“乐业”细节还有许多。百特物业企业有关负责人告诉记者,为了将小区的花园维护好,工作人员专门学习园林常识。到了百花盛开的季节,物业服务中心派专人看护,确保居民不践踏草坪、不折损花木。这些细致的呵护,使小区越来越美,居民住着也越来越舒心。“物业服务中心将进一步完善环境卫生保护长效机制,定期组织人员对卫生保洁情况进行检查评比。”今年六一儿童节,物业企业也为小区14岁以下小业主每人发放一份礼品,一位母亲说:“大家都忘了给孩子买礼物,你们却帮大家记住了,谢谢你们。”

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