金莎9159

领先因为不断向前!
全国免费服务热线:4000-024-345
  • 辽宁百特物业-中国物业管理协会理事单位
  • 资讯中心 当前:金莎9159 -> 资讯中心 -> 如何正确看待物业服务企业

    如何正确看待物业服务企业

    摘要:
    发布时间:2011-12-5 10:11:58    查看:625
    所谓的物业服务企业是依法成立,具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。它的特征表现在是独立的法人;属于服务性企业;具有一定的公共管理性质的职能。

      一、物业服务企业的权利:
    (一)根据有关法律、法规规定和物业服务合同,对物业及其环境、秩序进行服务;
    (二)依照物业服务合同和有关规定收取服务费用,并取得合理的利润;
    (三)制止违反物业服务规定的行为;
    (四)选聘专营企业承担专项经营业务;
    (五)法律、法规规定或业主大会授予的其他权利。

      二、 物业服务企业的义务:
    (一)以为业主服务为宗旨,注重社会效益和经济效益;
    (二)履行物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、共用部位及设施设备维  修养护等服务;
    (三)定期公布物业服务服务费和维修资金的使用情况;
    (四)接受业主委员会和业主的监督;
    (五)法律、法规规定或物业服务合同约定的其他义务。

      物业服务企业是一个新兴的行业,是更能体现社会文明进步的一个产物。正由于它是一个新生产物,大家对物业服务企业的认识比较浅显、片面,导致很难对它做出客观公正的评价,使得物业服务企业的发展举步维艰,只能在夹缝中求生存。

      首先,作为物业服务企业必须使企业正规化、系统化。建立完善人事管理制度,人员的聘用与辞退要进行登记备案,对从业人员的素质、品德要严格把关。企业应对从业人员定期进行业务培训,普及法律法规常识。鼓励积极学习要求进步的员工参加专业考试,注重培养人才。从而提升整个企业的形象。

      其次,在从业人员掌握法律法规常识以后,要给服务对象做好常识宣讲。帮助他们认清事实本质,划分法律责任。扭转在业主心中物业服务企业是“万能”的错误认识。

      最后,大家不得不强调,物业服务企业是有偿的服务性质。广大的业主们不能以任何形式拒绝缴纳物业服务费用。要处理任何损失的发生,第一步都是明确责任。若物业服务企业给业主的利益造成了损害,就应由企业承担一切赔偿责任。业主不能以此为由对已经享有了服务拒绝买单。

      大家总认为物业服务离大家的生活很远,可干净的楼道、整齐的树木、舒适的小区环境、昼夜在小区里巡逻的灯光,总有人在为这一切付出辛勤的劳动。希翼大家所有的人站在劳动者的角度,相互理解、相互支撑。不要再用“保安”来概述大家的物业服务从业人员,他们也是默默付出的劳动者。细细想来,身边的一切会让您感受到,其实物业服务无时无刻都在你我身边。

    辽ICP备11019227号-5 CopyRight ? 版权所有:辽宁百特物业管理有限企业 . All Right reserved. 未经允许 不得转载
    XML 地图 | Sitemap 地图