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    榕物业行业学习厦航经验

    摘要:
    发布时间:2011-11-22 16:46:41    查看:571

        昨日,福州市房管局组织福州市物业企业开展为期7个月的“学习厦航经验、创建温馨小区”专项活动。活动从即日起到明年6月30日,在此期间小区物业处要通过走访业主对物业服务满意度进行测评并征求意见、建议。还要针对业主意见建议,进行整改。

    据福州市房管局相关负责人先容,当前,不少物业服务企业存在着服务意识不强、服务态度不佳、对业主的正当投诉不理不睬,与业主关系淡漠等方面问题。房管局希翼通过活动,使业主满意度测评成为物业测评量化指标。后期房管部门将抽查物业企业实行情况,对前期通报的问题拒不整改、整改不力、问题突出的物业服务企业将予以全市通报,并取消企业评优、评先资格,并通过资讯媒体予以曝光。 来源:东南快报

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