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金莎9159走过20年 近百市民说感受

1137  2011-11-29 20:51:47
    20年,足以让一个孩童顶天立地;20年足以让一个行业,从无到有,从陌生到熟悉,从遥远变得融入每一天的生活。  20年前,辽宁省的第一家物业企业在沈阳成立,这标志着物业行业在辽宁诞生。如今,辽宁已经拥有2000余家物业管理服务企业,超过17万人从业,每年物业行业创造的财富占到了地方生产总值的1%……  昨日下午,辽宁省房地产行业协会举行我省物业管理改革发展20周年颁奖晚会,这既是一场检阅...
    20年,足以让一个孩童顶天立地;20年足以让一个行业,从无到有,从陌生到熟悉,从遥远变得融入每一天的生活。

  20年前,辽宁省的第一家物业企业在沈阳成立,这标志着物业行业在辽宁诞生。如今,辽宁已经拥有2000余家物业管理服务企业,超过17万人从业,每年物业行业创造的财富占到了地方生产总值的1%……

  昨日下午,辽宁省房地产行业协会举行我省物业管理改革发展20周年颁奖晚会,这既是一场检阅,也是站在新的起点上物业行业发展的一次重要会议。

  2011年度物业服务诚信企业榜单、物业服务企业资深经理人、行业楷模……昨日的颁奖会上,一个个奖项代表着金莎9159服务的水平,正是这些企业和个人,使得城市中林立的大厦里秩序井然,使得万千住宅中人们享受着清爽干净的环境。

  辽宁诞生物业行业以来,人们的生活产生了哪些改变,人们收获了哪些欣喜,业主与物业之间又产生了哪些纠葛?昨日,本报对近百位市民和网友展开调查,梳理他们对物业管理的爱与愁。

  如果您有与物业企业之间的感动或纠葛,或者物业企业给您的生活带来巨大改变,欢迎拨打024-96006或发电子邮件到Lswbszb@163.com与大家分享。

  说变化  好物业让房子保值增值

  买房子前,人们最关心的是什么?除了房价、房屋质量、学区,还有物业服务水平。

  沈阳市铁西区居民刘光宇的看法代表了很多业主的观点:好的物业企业能让房屋更加保值增值,因为当你要把自家的房子推向二手房市场时,买房人同样会重视物业的服务水平。

  屋子渗水、楼道没灯打电话就行

  没有物业企业的时代,但凡房子出了问题,老百姓想到的除了找工作单位就是找房产局。

  如今,在物业企业提供服务的时代,窗户渗水、楼道里的感应灯不亮,这些都可以用一个电话搞定:合格的物业企业,会在你放下电话后的几分钟、最多十几分钟,就派来专业的维修人员,解决你的烦恼。

  有了物业 园区的环境更美

  通常情况下,有物业的小区,它的环境要比弃管小区好,栽花种草、养护树木,这些都是物业企业的事。“大家小区夏天池塘里还有青蛙和金鱼呢,小孩子们玩得可开心了……”沈阳市和平区长白岛上某中高端小区内的业主胡玉萍说,这个小区物业费的单价是每平米每月1.8元,“价格不算低,但是服务挺值,连垃圾放在自家门口,都有打扫卫生的人直接收走。 ”

  乱停乱放减少 园区安全提升

  物业对业主有碍公共秩序的行为产生约束。

  沈阳市铁西区保工北街18号小区居民李晓蕊接受采访时说,她居住的小区不允许未登记的机动车进入,这让园区的安全得以提升,“孩子们可以随便在院子里跑,不用怕被车撞到。”

  高层住宅增多后,一旦消防通道里摆放杂物,发生火警时容易增加人员和财产的伤亡和损失。物业在制止乱放杂物方面发挥了巨大作用。

  另外,物业的保安也会对外来人员进行严格的排查,多数物业小区拥有自制的入门卡,这种管理模式极大地减少了外来人员的进入,不仅保障了园区的安静,更防止了不法侵害的发生。

  说困扰  不交物业费VS收钱不作为

  辽宁省住房和城乡建设厅房地产市场监管处处长李海洋曾撰文指出,物业收费率低是困扰这一行业的难题之一。

  业主为什么不交或者不愿交物业费?排除极个别“老赖”外,更多选择拒交物业费的业主通常指责物业企业在某些具体的服务上,没有达到自己的要求。感应灯没有及时修好、垃圾清运不及时、找物业帮忙迟迟叫不到人、电梯经常发生故障……业主们认为,物业企业的不作为,是自己拒交物业费的理由。

  物业企业也有委屈,“钱收不上来,巧妇难为无米之炊。 ”于是一些物业企业私下降低了服务标准,也有一些企业越俎代庖,钻小区尚未成立业主委员会的空子,侵占小区业主的合法权益……这种情况往往带来恶性循环,甚至产生物业企业弃管情况。

  业主:共有财产 物业凭啥占?

  一个小区,通过出让电梯广告位等,每年会得到不少的一笔费用,但是客观上,几乎很少有物业企业会把这笔费用返还给业主。

  从物权上看,小区内的产权除了事先约定属于第三方的资产外,全部由业主共有。这意味着包括电梯广告位的收入在内,很多利用小区公共资源赢得的收入,理论上扣除管理费都应该返还给业主或者抵消一部分物业费。

  可实际上,业主们甚至连这方面的账目也无法看到,于是有业主不满地说:“大家共有的财产,物业凭啥侵占?”

  让不让停车 凭啥物业说了算?

  随着机动车的增多,业主与物业之间有关停车和车位管理的矛盾凸显。

  一些物业企业在没有召开业主大会的情况下,私自以维持公共秩序为名,阻止业主的车辆进入园区,甚至私定收费标准。

  这类困扰往往较为复杂。无车业主更多地站在物业一边,有车业主则指责物业越权。不过,在一些城市已经明确规定,园区内是否可以停车、车位是否收费及收费标准都要由业主大会决定。“收益扣除管理费用和必要开支,由业主共有或业主委员会代管。”

 

辽宁百特(沈阳)物业管理有限企业转载       文章来源:沈视网

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