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物业企业经理的敬业精神包括哪些

902  2013-05-31 08:59:15
物业企业经理的敬业精神包括哪些1.强烈的使命感。  商业社会中,人类的许多活动都是价值的体现。平时,报纸上常刊载对物业管理企业的投诉信函。这其实稍加研究便可以发现,投诉最多的是那些仅仅翻牌的企业,或者是发展商自己凑合成立的企业。相比较之下,对业主或发展商委托竞标的项目,许多物业管理企业在接标后能努力管好,受到赞誉。除了他们技术水平高,实力强外,意识在起作用。的确,日常的工作中有很多问题,各种矛盾,以...

                      物业企业经理的敬业精神包括哪些

1.强烈的使命感。

  商业社会中,人类的许多活动都是价值的体现。平时,报纸上常刊载对物业管理企业的投诉信函。这其实稍加研究便可以发现,投诉最多的是那些仅仅翻牌的企业,或者是发展商自己凑合成立的企业。相比较之下,对业主或发展商委托竞标的项目,许多物业管理企业在接标后能努力管好,受到赞誉。除了他们技术水平高,实力强外,意识在起作用。的确,日常的工作中有很多问题,各种矛盾,以怎样的方式和方法去解决,结果完全不一样。如果能确立起一种为业主服务好的使命,话就好说,事就好做。

  2.高度的责任心。

  很多物业管理人员都把管理服务当作自己的事来办,甚至做得比自己的事还好。有了这种责任心,就会去研究问题、解决问题,就不会去扯皮。水管裂了,不会先去寻找谁承担责任,而是先解决问题。

  3.团队精神。

  物业管理涉及的面很广,需要的常识结构复杂。有人说,物业管理要解决的问题“上至天文地理,下至鸡毛蒜皮”,一点也不为过。但一个人的精力、常识毕竟有限。如果发扬“团队精神”,就没有解决不了的问题。对复杂设施、设备的管理,外包是一项常见的方式,但如不能与协作方之间发扬“团队精神”,恐难把事做好。

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